Assicurazione della qualità (AQ)
Organizzazione e responsabilità della AQ del CdS
Il Sistema di Assicurazione Qualità (AQ) di Sapienza è descritto diffusamente nelle Pagine Web del Team Qualità consultabili all'indirizzo https://www.uniroma1.it/it/pagina/team-qualita.
Nelle Pagine Web vengono descritti il percorso decennale sviluppato dall'Ateneo per la costruzione dell'Assicurazione Qualità Sapienza, il modello organizzativo adottato, gli attori dell'AQ (Team Qualità, Comitati di Monitoraggio, Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti, Commissioni Qualità dei Corsi di Studio), i Gruppi di Lavoro attivi, le principali attività sviluppate, la documentazione predisposta per la gestione dei processi e delle attività di Assicurazione della Qualità nella Didattica, nella Ricerca e nella Terza Missione.
Le Pagine Web rappresentano inoltre la piattaforma di comunicazione e di messa a disposizione dei dati di riferimento per le attività di Riesame, di stesura delle relazioni delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti e dei Comitati di Monitoraggio e per la compilazione delle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca.
Ciascun Corso di Studio e ciascun Dipartimento ha poi facoltà di declinare il Modello di Assicurazione Qualità Sapienza definito nelle Pagine Web del Team Qualità nell'Assicurazione Qualità del CdS/Dipartimento mutuandolo ed adattandolo alle proprie specificità organizzative pur nel rispetto dei modelli e delle procedure definite dall'Anvur e dal Team Qualità.
Le Pagine Web di CdS/Dipartimento rappresentano, unitamente alle Schede SUA-Didattica e SUA-Ricerca, gli strumenti di comunicazione delle modalità di attuazione del Sistema di Assicurazione Qualità a livello di CdS/Dipartimento.
L'AQ è organizzata attraverso un Presidio che coordina e relaziona sulle diverse iniziative e garanzie relative alla qualità, e che è composto dai seguenti Professori:
Prof. Fabio Alivernini (Responsabile del CdS)
Prof.ssa Anna Di Norcia (Responsabile della Scheda di Monitoraggio)
Sig.re (Rappresentante gli studenti) Clarissa Jacchia, Eleonora Petrini,
Altri componenti
Prof.ssa Maria Patrizia Favali (Docente del CdS e Assistente sociale )
Dr. Marco Dessì (Tecnico Amministrativo con funzione di supporto alla didattica)
Il corso di studio, attraverso il gruppo di gestione AQ, procederà, con riunioni periodiche, al monitoraggio delle azioni correttive indicate nel precedente Rapporto di Riesame; valuterà i risultati dell'adozione delle stesse, evidenziando i punti di forza emersi, le eventuali criticità e i cambiamenti ritenuti necessari; verificherà l'adeguatezza e l'efficacia della gestione del corso di studio; proporrà, dove necessario, le azioni correttive da introdurre nel successivo Rapporto di Riesame. Il calendario delle riunioni sarà fissato in linea con le scadenze fissate dall’Ateneo.
Consultazioni iniziali con le parti interessate
Il CdL ha convenzioni con enti pubblici e privati di Roma e del Lazio per il tirocinio professionalizzante. La proposta formativa è stata presentata alla Presidenza dell'Ordine degli Assistenti Sociali del Lazio. La compattezza delle 'unità didattiche' di almeno 6 crediti è stata apprezzata dalla Presidenza dell'Ordine che ha ribadito la necessità di offrire una formazione atta a soddisfare criteri di comprensione delle realtà sociali disagiate e/o problematiche adeguati al governo di una crescente complessità sociale. L'offerta formativa è stata presentata in data 29.10.2008 alle Presidenze delle Associazioni (ISTISS, SOSTOSS, Counselor International Fellowship CIF) che hanno i più accreditati rapporti con il Servizio sociale e le Politiche sociali nel campo della ricerca sul Servizio Sociale. Gli intervenuti hanno apprezzato il progetto formativo.
Nell'incontro finale della consultazione a livello di Ateneo del 19 gennaio 2009, considerati i risultati della consultazione telematica che lo ha preceduto, le organizzazioni intervenute hanno valutato favorevolmente la razionalizzazione dell'Offerta Formativa della Sapienza, orientata, oltre che ad una riduzione del numero dei corsi, alla loro diversificazione nelle classi che mostrano un'attrattività elevata e per le quali vi è una copertura di docenti più che adeguata. Inoltre, dopo aver valutato nel dettaglio l'Offerta Formativa delle Facoltà, le organizzazioni stesse hanno espresso parere favorevole all'istituzione dei singoli corsi.
Consultazioni successive con le parti interessate
Sono di seguito presentate le consultazioni relative all'a.a. 2024-2025. Si segnala, inoltre, che sono state altresì avviate ulteriori consultazioni finalizzate all'adeguamento del Corso di Studio al decreto che definisce le nuove classi di laurea.
Il CdL ha convenzioni con enti pubblici e privati di Roma e del Lazio, per il tirocinio, con poche eccezioni al di fuori del territorio regionale.
L'offerta formativa è stata presentata in data 07.04.2017 a diversi rappresentanti del mondo del lavoro e della professione: l'ordine degli assistenti sociali della Regione Lazio, il SUNAS, sindacato di categoria, il CESV (Centro Servizi per il volontariato), il Dipartimento Giustizia Minorile e di Comunità U.S.S.M. di Roma e UIEPE di Roma, la ASL Roma1. Gli inviti erano stati più numerosi (tutte le ASL del Lazio, il Comune di Roma, il Forum del terzo settore) e ci si riserva di proseguire il dialogo mantenendo aperta la consultazione.
Il confronto con gli intervenuti è risultato proficuo. Gli intervenuti hanno apprezzato il progetto formativo illustrato, con la proiezione di slides, durante l'incontro. Per l'Università erano presenti: il vicepreside della Facoltà di Medicina e Psicologia prof. Lucidi, il Direttore del dipartimento di afferenza, prof.ssa Talamo, il Presidente del CdS, alcuni docenti delCLaSS (prof.ri Mussino, Favali, Marchetti) e i rappresentanti degli studenti Chiara Zodiaco e Valentino Garavani. Durante l'incontro sono stati dati dei suggerimenti tra cui: preparazione degli studenti alla redazione di relazioni, approfondimento dei percorsi di valutazione e ricerca, aspetti già coperti dalla didattica del Corso sui quali ci si riserva di fare ulteriori approfondimenti. La riunione è terminata con l'idea di mantenere aperto un canale di comunicazione.
Le modifiche di ordinamento apportante a partire dall'a.a. 2019/20 sono state discusse nella consultazione del 13 Marzo 2019. Sono intervenuti i rappresentanti del mondo del lavoro e della professione: l'ordine degli assistenti sociali della Regione Lazio, ASL Frosinone, ASL Roma 5, ASL Roma 2, SUNAS, sindacato di categoria, UEPE di Roma, ASL Roma 6, Servizio Sociale Municipio 6. Gli intervenuti hanno apprezzato il percorso formativo illustrato dalla Presidente Anna Di Norcia, durante l'incontro è stato suggerito di approfondire la formazione in materia di Diritto, soprattutto amministrativo, ci si riserva di accogliere questo suggerimento nell'ambito di Laboratori che verranno organizzati dal CdS su eventuale invito anche di docenti esterni, che potranno essere riconosciuti agli studenti nell'ambito del 12 CFU a scelta.
In data 3 febbraio, 19 febbraio e 26 marzo 2020 (in modalita' telematica nell'ultima data) si è riunito un gruppo di lavoro costituito dai docenti di materie professionali del CdS, la presidente del Cds, la presidente della commissione didattica, il presidente della Commissione Qualita' e la presidente dell' Ordine Assistenti Sociali (OAS) del Lazio al fine di discutere in merito alla gestione dei tirocini, alla eventuale modifica della prova di accesso, ai crediti a scelta. Inoltre la presidente Anna Di Norcia e la vicepresidente del CdS, Daniela Cremasco, il 17 gennaio 2020 hanno partecipato ad un incontro tra OAS Lazio e CdS su tematiche relative a Word Social Work Day 2020 e tesi di Laurea in Servizio Sociale.
Nelle date 20 dicembre 2020 e 22 Febbraio 2021, in modalità telematica, la presidente del CdS Anna Di Norcia e la Tutor per i tirocini Claudia Baconcini hanno partecipato a due incontri tra CROAS e università del Lazio, l’incontro ha permesso un confronto sulle modalità di svolgimento dei tirocini nel periodo di emergenza sanitaria dovuta al Covid-19. Il 4 Marzo 2023, la Presidente Anna Di Norcia, la vicepresidente Patrizia Favali e il prof. Alfredo Varone hanno partecipato ad un evento organizzato dal CROAS del Lazio, preceduto da una serie di riunioni di co-progettazione a cui hanno partecipato, oltre ai rappresentanti del CROAS anche rappresentanti di tutte le università del Lazio sul tema della valorizzazione delle diversità.
Nell’ambito delle attività previste nelle Linee Guida sulle Consultazioni con le parti Interessate i Corsi di Studio in Psicologia, Scienze dell’Educazione e della Formazione (triennale/magistrale), Scienze della Formazione Primaria e Servizio Sociale, incardinati presso il Dipartimento di Psicologia dei processi di sviluppo e socializzazione hanno avviato un percorso di monitoraggio dell’offerta formativa al fine di individuare punti di forza ed eventuali criticità. Nel corso dell’A.A. 2021/2022 i Presidenti e i membri della CGconsult
dei diversi corsi hanno avuto diversi incontri al fine di predisporre il questionario che è stato proposto a diversi enti e strutture che hanno ospitato i/le tirocinanti e/o i/le laureati/e. Il link è il seguente: https://forms.gle/yMo8q9G9tJBmtVaL8
Il CCdS ha istituito un comitato di indirizzo volto a monitorare i rapporti con le parti interessate, inoltre nell’a.a. 2023/24, su indicazione del CROAS è stato istituito un corso per Supervisori di Tirocinio.
Nel corso dell’A.A. 2024/2025 è stato nuovamente messo a punto un questionario che è stato inviato a diversi enti e strutture che hanno ospitato i/le tirocinanti e/o i/le laureati/e.
Il link è il seguente: https://www.google.com/url?q=https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe...
Link a cui sono consultabili i verbali:
https://drive.google.com/drive/folders/1sSr3d4QPi6Q1fiN-rEmfAOPAHU1ceAW7...
Il giorno 18 dicembre 2024 alle ore 10:00, presso l’aula 4 della Facoltà di Medicina e Psicologia in Via dei Marsi, 78 Roma, al seguente link: https://meet.google.com/gkt-jxhaomz si è tenuto in modalità mista l’incontro di consultazione tra i rappresentanti dei Corsi di Studio e i rappresentanti delle organizzazioni del mondo della produzione, dei servizi e delle professioni
Il verbale dell’incontro è disponibile al seguente link:
https://medpsi.web.uniroma1.it/it/comitato-di-indirizzo